Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu mn99

1 Mục 1 – Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi, mn99 thu thập một số loại thông tin cá nhân trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và có mục đích rõ ràng.

Thông tin thu thập khi đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Tên đăng nhập và mật khẩu đã được mã hóa.

Thông tin thu thập trong quá trình sử dụng:

• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền.
• Lịch sử cá cược và tham gia các trò chơi.
• Thông tin thiết bị và trình duyệt (địa chỉ IP, hệ điều hành, loại trình duyệt).
• Dữ liệu phiên đăng nhập và hoạt động trên nền tảng.

Thông tin xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân.
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (khi được yêu cầu).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng).

2 Mục 2 – Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân mà mn99 thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp như sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo trong chính sách này.

3 Mục 3 – Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

mn99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, mn99 có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các cổng thanh toán USDT – chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game chỉ nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để đảm bảo trải nghiệm chơi game mượt mà.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phát hiện gian lận và phân tích hành vi bất thường giúp bảo vệ toàn bộ hệ thống và người chơi.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng của Nhà nước Việt Nam hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm pháp.

Tất cả các đối tác nhận dữ liệu của mn99 đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với mn99.

4 Mục 4 – Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

mn99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang được áp dụng tại mn99:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật nội bộ và chuyên gia độc lập.
• Máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt chuẩn ISO 27001, có kiểm soát truy cập vật lý nghiêm ngặt.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ với mã hóa đầu cuối.

Dữ liệu cá nhân của người chơi được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ pháp lý. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn và không thể khôi phục.

5 Mục 5 – Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

mn99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập an toàn.

Các loại cookie mn99 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp mn99 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hoàn toàn.
• Cookie tùy chọn: Lưu nhớ các cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn để trải nghiệm tốt hơn trong các lần truy cập sau.
• Cookie bảo mật : Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng mn99. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Safari, Cốc Cốc), vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt đó.

6 Mục 6 – Quyền Của Người Dùng

Là người chơi tại mn99, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. mn99 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu mn99 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc đã lỗi thời thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong trường hợp không còn lý do hợp pháp để lưu giữ dữ liệu của bạn, bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống mn99.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào mà không cần nêu lý do.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu mn99 tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xác minh tính chính xác hoặc giải quyết khiếu nại.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên] – [Loại yêu cầu]". mn99 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

7 Mục 7 – Bảo Vệ Người Chơi Vị Thành Niên

mn99 nghiêm túc thực thi chính sách không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ.

Trong quá trình đăng ký, mn99 yêu cầu người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi và tiến hành xác minh ngày sinh thông qua quy trình KYC (Know Your Customer). Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi theo quy định.

Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của bạn hoặc có người dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản trên mn99, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý kịp thời.

8 Mục 8 – Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

mn99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản cập nhật của Chính sách Bảo mật sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ mn99.tech/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ mn99 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách sửa đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Chính sách Bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ mn99 qua email [email protected] để được tư vấn chi tiết.